LUND. Den fasta telefonen hos en familj i Lund har tutat upptaget – i hela tre månader. Ett mystiskt och svårlöst teknikfel har orsakat telefonproblemen för familjen. Och Telias tekniker kan inte hitta lösningen, skriver Metro.
–Folk undrar ju vad som har hänt med oss när de försöker ringa, berättar familjen för tidningen.
På Telias informationsavdelning uppger man att hushållet har drabbats av ett ovanligt fel. Det är nämligen bara människor som har Teliaabonnemang som kan ringa till familjen – för alla andra tutar det upptaget.
–Jag har aldrig varit med om ett sådant här fel innan. Vi vet inte exakt vad som orsakat det, säger HansG Larsson.
Telia lovar också ersättning till familjen, som nu ringer via bredbandet.
2 kommentarer
Läs hela tidningen i din dator
Massor med bra erbjudanden för dig som prenumererar.
Missa inte vår kompletta tv-guide!
Jag fick bindnigstiden för den gamla adressen annulerad.
Nu har jag gått över till Perspektiv bredband som kunde på en vecka vad Tele2 inte kunde på 5 månader.
Ringde till kundtjänst i princip var dag och fick svaret " vad jag ser ska det kopplas in i morgon" och " jag kan inte se vad det är för fel men jag ska kolla med våra tekniker så återkommer jag till dig"
Har nu bytt till bredbandsbolaget och allt fungerade perfekt från dag 1.
Fy fan för Telia, aldrig mer.